Di nuovo sospesi spettacoli, palestre, piscine, centri benessere, impianti sciistici, parchi di divertimento e parchi tematici. E’ il decreto “Ristori” (1), alle cui clausole occorre prestare attenzione per non restare senza rimborsi. Per spettacoli teatrali e concerti tra il 24 ottobre e il 31 gennaio è previsto un termine di 30 giorni entro cui chiedere il rimborso o voucher (a discrezione dell’organizzatore…. tutti praticamente danno il voucher) da utilizzare entro 18 mesi. Ma attenzione, i 30 giorni sono dal momento in cui è entrato in vigore il decreto, la scadenza è quindi il 28 novembre (o 30 giorni dalla diversa data della comunicazione dell'impossibilita' sopravvenuta della prestazione). Diverso invece il discorso per palestre, piscine, centri benessere, sky-pass, parchi di divertimento e parchi tematici. Mentre per teatri e concerti è stata rinnovata la norma del dpcm “Cura Italia” (2), non è così per questi servizi. Per i quali, per il periodo ATTUALMENTE previsto per la chiusura (fino al 24 novembre), e a differenza per il periodo primaverile in cui sono stati chiusi, si può pretendere l’applicazione del codice civile: rimborso di quanto pagato (l’inadempimento è dovuto a causa di forza maggiore non imputabile al consumatore). Ovviamente, visto il breve periodo di chiusura ATTUALMENTE previsto, si può trattare col fornitore del servizio non sottovalutando - soprattutto per palestre, piscine e sky-pass - la possibilità di un’estensione del servizio oltre la scadenza. Il servizio gratuito di consulenza di Aduc potrebbe aiutare i consumatori nei casi che, di volta in volta, possano essere più specifici: https://www.aduc.it/info/consulenza.php 1 - https://sosonline.aduc.it/scheda/decreto+ristori+misure+interesse+consumatore_31937.php 2 - https://sosonline.aduc.it/scheda/coronavirus+misure+decreto+cura+italia_30853.php Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
