Secondo l’Autorità l’operatore ha pubblicizzato alcune offerte di telefonia mobile omettendo o fornendo con poca chiarezza informazioni sulle condizioni indispensabili per usufruire della tecnologia 5G… L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso un’istruttoria […]
Un numero sempre crescente di cittadini sta segnalando la ricezione sul proprio smartphone di messaggi sms del tipo “Ciao, ti ho inviato un codice per sbaglio, potresti rimandarmelo?”, che appaiono inviati da utenti presenti all’interno […]
ASSOCIAZIONE SI COSTITUISCE PARTE OFFESA E METTE A DISPOSIZIONE MODULO CON CUI CLIENTI WIND POSSONO CHIEDERE RISARCIMENTO… Sulla truffa dei servizi non richiesti attivati da Wind ai propri clienti, su cui indaga la Procura di […]
Nucleo Speciale Tutela Privacy e Frodi Tecnologiche… Si tratta del profitto illecito incamerato dalla compagnia telefonica per i Servizi a Valore Aggiunto (VAS) attivati con modalità fraudolente nei confronti di centinaia di migliaia di consumatori. […]
“Finalmente, con la pubblicazione delle sentenze, le scuse delle compagnie telefoniche stanno a zero. Ora non potranno più chiedere al consumatore di presentare richiesta per avere indietro il maltolto. Gli indennizzi dovranno essere automatici, d’ufficio, […]
“Abbiamo scritto a WhatsApp, chiedendo chiarimenti e garanzie” afferma l’avv. Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando la notizia secondo la quale, dal 1° febbraio, WhatsApp potrebbe non funzionare più per una serie di smartphone. […]
Il credito al consumo relativo ai prestiti finalizzati continua a crescere senza sosta. Il primo semestre del 2018 ha superato complessivamente la soglia dei 10 miliardi di euro (+6,4% rispetto allo stesso periodo del 2017), […]
Il 2018 è stato per il settore della telefonia mobile un anno di grandi cambiamenti; l’ingresso di nuovi operatori sul mercato italiano ha spinto le compagnie telefoniche ad una vera e propria gara nell’accaparrarsi nuovi […]
Gli italiani riescono veramente a risparmiare? E se sì, quanto e su quali spese? In occasione dell’apertura del suo Store di Milano, Facile.it ha risposto a queste e altre domande grazie a un’indagine realizzata su […]
PER OFFRIRE ASSISTENZA AI RIVENDITORI DI CONTRATTI TELEFONICI ED EVITARE PRATICHE VESSATORIE SUI CONSUMATORI. Da oggi i gestori delle Tlc non potranno più vessare i dealers – ovvero i rivenditori ufficiali di servizi telefonici – […]
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